Bloquear las cuentas bancarias: Una violación en sí de la presunción de inocencia.

26 08 2010

Caso Zeromovil: Movistar les cierra el servicio¿ porque violan alguna condición del contrato o porque los jueces les han bloqueado las cuentas bancarias?

Puede que los propietarios presuntamente montaron dicha compañia para blanquear dinero pero lo realmente grave en este pais, es que los jueces a personas no condenadas aún formalmente se les bloquee las cuentas bancarias lo cual produce el que no puedan seguir dando servicio sin pensar en los daños a los clientes.

Es un tema muy grave, porque basta con alguien nos acuse de un delito para que, durante un tiempo importante (1-5 años) no podamos contar con nuestro dinero y por lo tanto nuestro negocio se vaya a la quiebra.En este caso, el asunto es bastante mas grave ya que miles de personas por la actuacion de la justicia perderan el saldo de sus tarjetas y por lo tanto el departamento de justicia actua como un complice no deseado pero practico perjudiciando a los clientes que sin duda se sentirán estafados.

En mi humilde opinión creo que la actuación adecuada sería, quitar el poder temporalmente a los actuales propietarios, investigar el asunto sin perjudicar a los clientes, y si se consideran inocentes devolverles el poder en la empresa y sino llevar la empresa a publica subasta una vez condenados pero nunca perjudicando a los clientes.

Con las cuentas bloqueadas, hay condiciones en el contrato con Movistar, que permiten a la misma, en caso de impago dejar de dar servicio:¿Pero quien ha producido el paro de los pagos? A mi me da igual ahora mismo de dónde venga el dinero lo suyo sería condenar si son culpables a los dueños (una vez concluido el juicio) pero permitir a los usuarios seguir trabajando en dicha operadora y pensar un poquito tambien en los distribuidores que han puesto entre 20mil y 30mil euros y ahora…¿Lo van a perder?

Esperemos que la presunción de inocencia se respete un poco mejor en el futuro en nuestro país: En cierto sentido, la justicia en nuestro país esta muy limitada.





El aeropuerto de barajas necesita que llevemos monedas encima para poder comprar cualquier producto.

25 08 2010

Me encuentro en el Aeropuerto de Barajas de Madrid, he llegado a las 00:30 a Madrid desde Alicante y me toca esperar hasta las 5:45 que sale mi avión hacia Tenerife Sur de vacaciones.

El aeropuerto es super moderno pero todo funciona con monedas. No existe nisiquiera una maquina de cambio y hasta las 6 no hay un solo sitio abierto dónde poder cambiar el dinero. ¿Os parece eso normal?

Al final tuve que salir de la terminal dónde despegaba mi avión, e irme a la terminal 2 a buscar un bar abierto lo cual me supusó, lo cual no fue tarea fácil y me requirió unos 45 min de paseo por el mismo, encontrar el bar y comprar unos bocatas para que me dieran algo de cambio.

Me toco pasar de nuevo por seguridad y volver a quitarme el cinturón ¿Que os parece? ¿Lo veis lógico?





La guerra de las operadoras por mantener los clientes. ¿En dónde esta el límite?

24 08 2010

Yo he sido mucho tiempo clientes de Orange haciendo uso de su tarifa Panda 26 pudiendo llamar 1200 minutos de 18 a 8 por 26€/mes (fines de semana también)  y me lleve un portatil Asus sin coste alguno con una permanencia de 18 meses. En cuanto acabo mi permanencia solicite renovar la misma y llame a Orange y me querían cobrar por un X6 más de 100€ por lo que decidí solicitar una portabilidad a Vodafone.

Dicha portabilidad la realice a las 16 de la tarde, y Orange a las 18 me mando un sms informandome que si llamaba ahora me harían una buena oferta. Entonces les dije que si me pasaba a Vodafone me daban el X6 por 39€ sin contratar internet y un descuento del 50% de la cuota de la tarifa plana de 29,9€ (pagaría hasta 31 enero de 2011 14,95€/mes por 1000 min).

Entonces al explicar al señor dicha promoción, Orange me ofreció por 9€, el X6, es decir por 30€ menos que en Vodafone pero además me ofrece un descuento del 40% durante 12 meses en la factura. Es decir que Orange al ver que iba a perder un cliente de un consumo medio de entre 20-30€, decide subvencionar el Nokia X6, valorado en más de 300€ y además por tan solo  15,6€ al mes hablar 1200 minutos durante 12 meses.

Deciros que la mejor forma de portarse a Vodafone es a traves de una tienda Vodafone, ya que se le informa en el momento a Orange de la intención del cambio. Lo más curioso del asunto, es que mi amigo, solicita tambien la portabilidad de Vodafone, sin terminar su permanencia en Orange (le quedan 2-3 meses) y le informan que debe pagar 85€ por incumplir la permanencia y 120€ con PhoneHouse, lo cual significaba que le convenía cancelar la portabilidad.

Lo increible es que hablando con el departamento de promociones, finalmente le ofrecen un X6 sin coste alguno y un 40% de descuento igual, que se sumaría a la permanencia actual, es decir, que tendría que estar 18+2= 20 meses más en Orange.

En resumen: ¿Como puede competir una OMV o operadora virtual? 1200 minutos por 15,6€ y subvencionan 300€ del terminal. ¿Le veis algun sentido? Lo que cada día tengo más claro es que lo mejor es siempre tener 2 moviles, uno para llamar fuera del horario de la tarifa plana y otro dentro.

Y que solo nos interesa coger una subvención de terminales si vamos a llamar en cualquier horario (y por lo tanto, no nos interesa una tarifa plana), si consumimos menos de 20€/mes o bien si somos clientes que hacemos muchas llamadas pero de corta duración.

En resumen: Tengo un X6 GRATIS y pago 15,6€ por 1200 min en Orange. En una OMV a 5c/min sería como mínimo 60€, el ahorro es de dividir por 4 el coste y encima nos regalan el móvil.





Zero Móvil suspende el servicio tras la decisión de Movistar de no ofrecerles el uso de su red.

23 08 2010

Tras la detención de sus propietarios por presunto delito de blanqueo de capitales y de tráfico de drogas,  los distribuidores estaban muy preocupados por saber si podían seguir ofreciendo sus productos y comercializando los productos de dicha marca y si podrían recuperar entre 20 000€ y 30 000€ que costaba formar parte de la red de distribuidores.

Movistar ha decidido dejar de dar servicio tanto a sus clientes prepago como a los clientes de contrato y la compañia ha anunciado el fin de sus servicios “temporalmente” mediante el siguiente escueto mensaje ”ZEROMOVIL informa por problemas técnicos derivados con el operador de red que se va a proceder a la suspensión del servicio de telefonía temporalmente, pudiendo aquel cliente que lo desee solicitar la portabilidad con cualquier otro operador nacional sin coste alguno por permanencia. Disculpe las molestias y gracias por su confianza.Teléfono de contacto: 54321″

¿Qué ocurrirá ahora con sus clientes? Los clientes de contrato podrán irse a otro operador pero  ¿sin pagar la última factura? Y si adquirieron una permanencia por adquirir un terminal, ¿Quién asume esos costes?  Según anuncia la propia operadora, ellos asumen renunciar a dichos importes pero habrá que ver si posteriormente los distribuidores no mueven fichas con el objetivo de recibir sus reversiones economicas.

Y no nos olvidemos de los clientes de prepago que podrán portarse pero pierden el saldo de sus tarjetas: ¿Como no existe una regulación al respecto? Hace mucho que vengo reclamando un control mucho más exhaustivo de las operadoras que en las portabilidades se obligue a guardar dichas cantidades de saldo para el futuro o incluso que se envie por transferencia o cheque el importe restante al cliente en defensa de sus derechos.

Por último me gustaría decir que la idea de hacer la competencia a Yoigo con precios de 8c/min subvencionando terminales era bastante original pero muy probablemente una estrategia de esta índole requiere sin duda de un respaldo económico y empresarial que prácticamente nadie puede asumir.

Enlaces: ZeroMóvil





Kuile Mobile permitirá a sus clientes mandar sms desde sus móviles instalando una aplicación a precios reducidos

22 08 2010



Despues de mucho tiempo esperando por fin sale Kuile Mobile S.A., una operador financiado por publicidad que te permitirá incluso bajar tu factura de móvil sin cambiar de operador pagando con saldo o dinero en efectivo por cada mensajes, mms, videollamada y tono de publicidad recibido.

Además solo por ser de cliente, mes a mes participaras en el sorteo de móviles y recibirás ofertas exclusivas que seguro que te interesarán. Si además te pasas a nuestro operador podrás contratar una tarifa en la que se regalará para siempre el coste del primer minuto para llamadas nacionales a cualquier operador. ¿Que más se puede pedir?

Kuile Mobile piensa en sus clientes por ello ofrecerá el envio de SMS a cualquier móvil nacional a 6,5centimos con acuse de recibo y apareciendo el numero del cliente con lo que el destinatario podrá contestar de forma habitual si se realiza mediante una aplicación instalada en el mismo y que incluirá el trafico de datos de dicho envio. Esto supondrá un descuento de más del 50% del precio habitual de los operadores grandes y un descuento del 18% cobrado por operadoras virtuales en el mercado a precios habituales de entre 8 y 9c/sms.

Además Kuile Mobile permitirá enviar mms desde Internet o desde el móvil con una aplicación o uso de un navegador al precio de 25c/mms con videos, imagenes, e incluso mensajes de texto mediante mms de hasta 15000 caracteres equivalente a más de 90 sms por un precio fijo de 25c a cualquier destino tanto nacional como internacional. Esto supondrá un ahorro de más de 7€ respecto al precio habitual que supone enviar los mensajes de texto.

Muchos nos consultáis la fecha de salida, y desgraciadamente aún no la tenemos definida, pero os aseguramos, que para antes de final de 2010 estaremos ahí para permitiros ahorrar en todo momento.

Enlaces: Kuile





Llamar mediante Voz IP: 3,6c/min a moviles españoles con Cheapvoip

21 08 2010

A menudo se ha criticado la voz IP pero hay que ser claros: Hoy en día con las conexiones a Internet de banda ancha, llamar por voz IP con unos buenos cascos y un micro, o incluso sin nada en muchos portátiles que lo incorporan de casa es muy fácil, muy cómodo y sobre todo muy barato.

Betamax es un lider mundial en voz IP , a día de hoy, para llamar a móviles españoles el más barato es cheapvoip que permite llamar hasta con un telefono sip personalizado o desde el propio móvil mediante Wifi o incluso 3G (configurado con Fring) a tan solo 3,6c/min y sin establecimiento de llamada, iva incluido.

El ahorro respecto a otras operadoras es muy importante ya que te evitas los 15centimos del establecimiento de llamada, lo cual significa que podrás hablar como mínimo 3min26segundos más y un ahorro del precio por minuto de más del doble si llamas desde el fijo.

Llamar con Simyo a 5c/min, 5 minutos costaría 40 centimos
Llamar desde tu pc o móvil costaría 18 centimos (un ahorro del 55%)

Hay que decir que Voipcheap tiene tarifas planas para llamar a fijos nacionales con un limite de 10 000 minutos al día, 6 horas al día y un máximo de 50 destinos diferentes que permite llamar a todo Europa por menos de 5€/mes. Y si solo llamamos a España, y no tenemos un fijo, es una forma de tener una tarifa plana a fijos por menos de 3,5€/mes.

Enlaces: Comparativa Betamax | Voipcheap





Como llamar casi GRATIS con un móvil Nokia y pasandose a Vodafone

20 08 2010



Los pasos para poder llamar casí gratis son los que yo utilizo hoy en día para ahorrar en telefonía móvil:

  1. Tener un móvil Nokia compatible: Yo tengo un Nokia N85, pero los móviles Nokia 6210 Navigador o el conocido Nokia 5800 Xpress son también compatibles.
  2. Contratar una tarifa de Vodafone AHORA: 14,95€/mes 1000 min de 18 a 8 y fines de semana.
  3. Contratar la tarifa plana Internet de Vodafone sin limite: Se te queda en 9€ por ser cliente tarifa plana.
  4. Total gasto mensual: 14,95€+9€ = 23,95€+IVA = 28,26€
  5. Instalar la aplicación de Gfk : Recibes durante un año 20€/mes
    Instalar la aplicación  de Nielsen: Recibes 10€ el primer mes y 10€ cada 3 meses, es decir 3,33€
    Instalar la aplicación de Mobitrack:  Puedes recibir bonos de 100€ para gastar en amazon.Ninguna de estas aplicaciones es molesta y el consumo global en trafico es inferior a los 10MB y no requiere la interactividad con el cliente: En resumen no se entera el cliente final de nada. ¿Que se puede pedir mejor?
  6. Lo que pagamos al final será 28,6€ – 20€ – 3,3€ = 5,3€ .
    ¿Que os parece que por 5,3€ al mes podemos tener 1000 min de 18 a 8 y 24h los fines de semana e internet ilimitado en el móvil?

Enlaces: EstudionokiaSiemens | Ahorracontumovil | Estudio Nielsen | Mobitrack





Simyo regala 300MB/mes de Internet para siempre en su tarifa de 5c/min con consumo minimo 6€+IVA al mes

19 08 2010

Sin duda es una buena noticia que Simyo haya decidido incluir los 300MB de Internet sin coste en su tarifa de 5c/min para siempre convirtiendose en la mejor tarifa del mercado aunque con un consumo minimo de 6€/mes.

Eso sí, hay cosas que hay que tener en cuenta para saber si nos conviene Simyo u otra operadora:

  • La tarifa de Simyo tiene un consumo mínimo de 6€/mes. Si no vamos a utilizar internet en el móvil y por tanto no vamos a hacer uso de los 300MB que nos regalan, quizas nos pueda convenir utilizar Pepephone con el objetivo de tener la tarifa de 5c/min sin exigir a consumir los 6€/mes.
  • La zona que frecuentemos: Hay que recordar que Pepephone utiliza la red de Vodafone, mientras que Simyo utiliza la red de Orange. Ambas redes hoy en día tienen coberturas parecidas pero puede ser un motivo de decisión si consumimos todos los meses al menos 6€ y no sabemos si contratar Simyo o Pepephone.
  • ¿MásMovil o Simyo? Simyo tiene un consumo mínimo de 6€/mes pero regala 300MB de datos, algo que Másmovil cobra por ello 5€/mes. Eso significa que con Simyo por 6€ podremos hablar hasta  120min y navegar en Internet 300MB, mientras que por 6€ con Másmovil podremos hablar un máximo de 20 minutos si contratamos el bono de 300MB de Internet. Recordad que ambas OMV utilizan la red de Orange.

Enlace: Moviltoday





Vodafone ofrece sus tarifas planas al 50% hasta Febrero 2011: 14,95€/mes 1000 minutos, 350 min por 9,95€ de 18 a 8 y fines de semana 24h

18 08 2010

La verdad que se nota muchísimo que es verano y que hay menos noticias interesantes por las que escribir, pero pese a eso he querido aprovechar el día de hoy para actualizaros las últimas novedades interesantes para que podáis estar al día y que continuéis ahorrando con mis consejos.

Yo particularmente tengo la tarifa Panda26 de Orange que me permite por 26€/mes llamar de 18 a 8 y los fines de semana 24 horas hasta 1200 minutos y se me acaba de terminar la permanencia. Estoy pensando muy seriamente quedarme con mi Nokia N85 y esperar un poco más para coger un terminal nuevo y pasarme a Vodafone.

Vodafone ofrece un 50% en sus cuotas hasta el 31 Enero de 2011, desde luego pagar ahora 14,95€/mes con Vodafone respecto a los 26€/mes que pago en Orange  y con la calidad de la red de Vodafone, y sin compromiso de permanencia es un buen motivo para contratar Vodafone y ya cuando llegue febrero 2011 estudiar la mejor tarifa.

Esta claro que para contratar una tarifa de este tipo hay que ser clientes dispuestos a llamar a partir de las 18 y cuando uno quiera los fines de semana, yo particularmente para llamar fuera del horario utilizo una tarifa como Masmovil, Simyo o Blau, Yoigo o Pepephone que me permiten llamar desde 5 a 8c/min y así evitar los 18-19c/min que cuesta llamar con  las operadoras grandes fuera del horario de la tarifa plana.

Para mí es una buena oferta seais de prepago o contrato, si no teneis permanencia, liberar el móvil si aún no lo está, y contratar esta tarifa en una tienda Vodafone. En PhoneHouse exigen un mínimo de 7 meses aunque no cojas terminales con lo que recomiendo hacerlo en una tienda Vodafone directamente.

Enlaces: Moviltoday





Movistar elimina su limite de 500 llamadas en su tarifa plana + tiempo libre de 29,9€/mes 1000 min de 17 a 7

17 08 2010

Hoy en día todas las operadoras tienen tarifas planas de 1000 minutos, y Movistar no era menos que las demás. Sin embargo Movistar establecía un limite de 500 llamadas al mes hasta que recientemente ha cambiado su condición a 1000 llamadas al mes, lo cual es una excelente noticia.

Movistar 1000 min de 17 a 7 por 29,9€
Vodafone 1000 min de 18 a 8 por 29,9€
Orange 1200 min de 18 a 8 por 26€
Orange 700 min de 18 a 8 por 22€

Todas las operadoras cobran entre 18 y 19c/min y 15c/establecimiento si llamamos fuera del horario que establecen pero todas dentro del horario ponen restricciones salvo Vodafone. Movistar establece un limite de 1000 llamadas al mes, es decir un limite de 33 llamadas al día de media: Esta claro que es un limite mejorado respecto a los 500 anteriores pero que puede ser un problema para un cliente que haga muchas llamadas cortas.

Con Movistar si hacemos 33 llamadas de 10 segundos diarias, pagariamos 29,9€ por 10min al mes , cuando con Vodafone podremos hacer todas las llamadas que queramos mientras no superemos los 1000 minutos mensuales.  Así demuestro que conviene antes contratar Vodafone que Movistar en esta tarifa.

Respecto a las tarifas planas de Orange establecen un máximo de 75 destinos diferentes, lo que significa que salvo que tengamos más de 75 amigos no nos debería influir. Establecen además un limite de 60min por llamada, lo cual significa que deberemos mirar el contador: Cuando llegue a 59 min colgaremos y volveremos a llamar, o de lo contrario se nos cobraran los minutos adicionales a 18c/min.

Si un día se nos olvida en Orange esa limitación y hablamos 1h30 con un amigo ademas de la tarifa plana pagaremos 30 min a 18c 5,55€ adicionales lo cual como nos pase mucho puede ser un problema. En la práctica Orange tiene las tarifas planas más baratas del mercado, con lo que teniendo un poco de cuidado, podremos evitarlo.

Desde luego Vodafone se convierte en la tarifa plana más comoda: Sin condiciones pese a las mejoras que establece Movistar.

Enlaces: Movistar





La CMT permite conocer de que operador es un número de móvil GRATIS

16 08 2010

En el pasado para saber de que operador era un móvil bastante con fijarse en el prefijo por el que empezaba el número, sin embargo desde la posibilidad de portar los números de un operador a otro estábamos obligados a consultar a nuestro amigo de que operador era.

Las operadoras durante muchos años se han aprovechado de la ignorancia de este dato de sus clientes ofreciendo tarifas muy baratas dentro de su propio operador y cobrando muchísimo dinero por llamar a otra operadora. Pese a que la mayoría ofrece servicios para saber si un número es cliente suyo se trata de un asunto muy ignorado por sus clientes y en algunos caso hasta de coste.

Hasta la puesta en marcha de la CMT de este sistema de busqueda en la A.O.P.M (Asociación de Operadores para la Portabilidad Móvil) solo se podía conocer de que operador era un móvil mediante una consulta HLR, un servicio que solo podía contratarse por una empresa y únicamente nos informaba de la red empleada por el operador: Si consultamos un número Simyo, nos respondía red Orange con lo que no se obtenía información precisa.

A partir de ahora, y gracias a la iniciativa interesante de la CMT los clientes podemos consultar sin coste el operador de todos los móviles de nuestro país, lo cual puede ayudarnos a ahorrar día a día.

A mi me gustaría ir un poco más lejos respecto a lo que debería exigir la CMT con el objetivo de proteger más a los ciudadanos y futuros clientes de telefonía móvil:

  • Obligar a las operadoras a indicar el coste al realizar una llamada, para que el cliente sepa siempre lo que le cuesta llamar.
  • Exigir que se puedan establecer limites máximos de consumo incluso en OMV para evitar sustos no deseados.

Enlaces: CMT





Mi opinión sobre la evolución de los terminales a nivel mundial.

15 08 2010



Hace tiempo que quería explicar porque no suelo escribir artículos en mi  blog sobre móviles y es que tengo una opinión muy clara al respecto que me gustaría transmitiros de forma clara para que me entendáis mejor.

  • No estoy en contra de los móviles con pantalla táctil pero reconozco que únicamente los terminales de gama alta y a mi modo de verlo excesivamente caros a día de hoy ofrecen una calidad suficiente en su pantalla para no requerir del teclado. No se vosotros pero yo llevo desde mis 12 años escribiendo mensajes con mi primer Nokia, y gracias a la tecnología diccionario T9 con predicción de texto soy capaz de escribir mensajes teniendo el móvil debajo de la mesa y sin nisiquiera mirar la pantalla e incluso sin luz. ¿Podría hacer esto con un Iphone?
  • La técnología avanza muchísimo y permite muchas cosas nuevas pero al final el móvil debe dar servicio a su cometido original: Poder contactar con quien necesitamos ya sea por sms,mms o llamando. Si utilizamos el móvil de mp3, en pocas horas nos quedamos sin batería y no podremos llamar a nadie. Si lo usamos de GPS para ir a algún sitio, consumimos la batería del mismo impidiendo tambien el uso normal para llamar. Si hacemos uso de Internet, en menos de 2 horas nos quedaremos sin batería… ¿De que me sirven tantas funcionalidades si al final me impiden usar el móvil para lo que realmente ha sido diseñado? Mientras no se fabrique un móvil con batería que permita hasta 12 horas de bateria real no me interesa demasiado que el móvil tenga muchas funcionalidades.
  • A veces compramos telefonos que en teoría son mejores pero sin embargo no permiten las cosas que terminales más baratos si permiten: Tetering (mediante Wifi compartir nuestro internet móvil), Recibir videollamadas (Nisiquiera el Iphone 4 lo permite), Utilizar el Flash (en Iphone 4 no es posible utilizarlo de forma estandar, en Symbian Skyfire lo ofrece sin limitaciones en un Nokia N85 con un coste muy inferior)

Yo particularmente creo que estamos invadidos de nuevos modelos mes a mes, y he optado por quedarme con mi Nokia N85 hasta que realmente solucionen los problemas de los terminales: Una mejor bateria, una pantalla tactil, y un teclado con diccionario y texto predictivo.

Recientemente leí en Baquia que las ventas de móviles están cayendo y que el beneficio de los fabricantes se esta reduciendo un montón: ¿No creéis que ya esta bien de modelos nuevos que desfasan el móvil que hemos comprado a los pocos meses?

En el segundo trimestre del año, los consumidores finales de todo el mundo compraron un 13,8% de móviles menos, según un estudio de Gartner, que cifra en 325,6 millones las unidades vendidas…Los smartphones, que aunque los más llamativos no sin ni de lejos los más extendidos, supusieron apenas un 19% de los terminales vendidos en esos tres meses

¿Por qué muchos fabricantes estan perdiendo dinero? Porque sacan tantos modelos diferentes que no consiguen abaratar los costes (esta claro que cuanto mas produces, más baratos te salen…). Apple ha apostado por dedicarse a sacar un buen producto, no a hacer miles de modelos y curiosamente esta teniendo más beneficio que compañias como Nokia que eran lideres en el pasado.

¿No sería más inteligente trabajar en un buen modelo y conseguir abaratar su precio? Apple siempre ha dado prioridad al diseño y un precio elevado, ¿Para cuando una compañia que fabrique un buen modelo sin sacar miles de modelos diferentes pero un precio más bajo?

En mi opinión los fabricantes deberían invertir mucho más en I+D y centrarse en la fabricación de baterías de mejor calidad que permitan que el móvil sea utilizado de smartphone. Yo personalmente tengo para llamar un móvil y otro para Internet gps mp3 etc.

¿Y los sistemas operativos? Hay demasiadas opciones pero al final para el que hay más software sin censuras es para Symbian en mi opinión. En la tienda de Apple Store hay muchas herramientas pero bajo la censura de Apple, algo que nunca me ha gustado y que impedirá que compre un Iphone.

¿Los cuelgues del terminal algo habitual? Particularmente me ha ocurrido en Symbian y en Windows Mobile. Habrá que esperar si ocurre con los nuevos sistemas operativos como Android, Maemo… En cualquier caso la gran mejora de los nuevos telefonos y un parametro que debemos mirar sin duda es la velocidad de la CPU y las posibilidades de utilizar multitarea para poder realizar más de una tarea al mismo tiempo en el móvil sin que se ralentice enormemente.

Enlaces: Baquia





La CMT empieza a reaccionar a los abusos en la tarificacion de los premium

14 08 2010

En el capitalismo los intermediarios son muy numerosos y hacen que se incremente el coste de un producto segun el trabajo elaborado. Sin embargo en la mayoría de los sectores, el incremento en el precio final del producto puede justificarse, ya que cada parte hace una labor que permite que el producto llegue al cliente con la calidad adecuada.

El agricultor vende a un coste las manzanas y posteriormente se incrementa el precio para poder pagar: La publicidad del producto, la luz del local, los vendedores, la cadena de comerciales, la electricidad, pruebas de calidad, almacenamiento, transporte, impresión de publicidad, manipulación del producto, etc.

Sin embargo, en telefonía móvil y en particular en los servicios que se hacen mediante mensajes de texto, como los votos de Gran Hermano o las descargas de una canción no necesitan de tantos intermediarios para la empresa que ofrece el servicio final que quiere vender: En el centro esta la operadora móvil que se encarga de cobrar al cliente y se lleva más del 50% del importe. ¿Es eso justo?

En una tienda tradicional permitir pagar a un cliente sin dinero le supone al cliente una comodidad (evitar el riesgo a llevar tanto encima, evitar que le roben, etc…), por ello los bancos cobran una comisión de hasta el 6%, y se puede entender porque el banco deberá asumir: Prestar el dinero al cliente, permitirle pagar a plazos el producto, pagar el coste de transferir el dinero de la cuenta del cliente al comercio, gestionar los fraudes, etc.

En la práctica los bancos cobran menos del 4% de comisión por ser un medio de pago, sin embargo  las operadoras exigen por esa intermediación más del 40%, un abuso total que hasta hace poco no podía resolverse: La CMT, tras una denuncia de la empresa de mensajes premium Alterna, y responsable de los contenidos de TV de muchas cadenas, reclamo a la CMT que eran injustas las comisiones que cobraban las operadoras, y le dierón la razón.

Supongamos que queremos cobrar 1€ al cliente por poder descargar una canción ya que pagamos por derecho de autor 35 centimos por canción. En principio si le cobramos 1,2€ debería ser suficiente para poder pagar los derechos de la canción a las sociedades de auto, y además poder ganar algo de dinero. Sin embargo las operadoras cobran al cliente 1,2€ y pagan al dueño del servicio un importe que apenas da para pagar la canción.

Por ejemplo Euskaltel paga 35c por un mensaje de 1,2€, lo cual da justo para pagar la canción y no ganan nada en el contenido: Pero el coste de un servicio tiene más gastos: Pagar a una persona que hay detras  en atención al cliente, por si falla algo, pagar la publicidad que supone hacer famoso el servicio (si nadie conoce el servicio, no se recibe ni un solo sms…) etc

Al final, el hecho que no esten reguladas las comisiones máximas de las operadoras al cobrar por mensajes cortos implica que la empresa que pone en marcha el servicio se ve obligada a cobrar más por el mismo : Cobrar 3€+IVA porque con mensajes de 1,2€ debido a las comisiones elevadas y abusos de las operadoras no dan margen de negocio: El que pierde: El usuario.

La CMT da la razon a Alterna y obliga a las operadoras a negociar un precio justo, sin embargo lo que me pregunto es ¿Cuando la CMT va a tomar medidas reales que impidan abusos en general en este sector? Esperemos que muy pronto se controle este negocio con el objetivo que el pago mediante un móvil sea tan extendido como el uso de una tarjeta de credito/debito.

En mi opinión las operadoras ganarían más dinero llevandose un 4% de comisión de cada operación ya que el tener comisiones más bajas permitiría incrementar el uso de este medio de pago y por lo tanto, a largo plazo, tener un mayor beneficio global.

Enlaces: Europapress





Nuevo servicio PC Conecta de Vodafone para empresas: Un servicio caro y con velocidad limitada.

13 08 2010


PC Conecta de Vodafone es un servicio para empresas que les permite adquirir un portatil en la oficina con Internet incluido pagando una cuota mensual en modalidad de arrendamiento a 36 meses. Aparentemente es un servicio que podría interesar pero basta leer las condiciones legales para saber que no es del todo interesante: “Límite de consumo de 1GB al mes. Superado  el límite, la velocidad desciende a 128 Kbps de descarga y 64kbps de envío.”

Creo que un portatil conectado a Internet en una oficina usará sin  duda mas de 1GB al mes, con lo que la velocidad bajará de forma clara y el trabajador no podrá trabajar en las condiciones adecuadas. Más valdría a la empresa comprar el portatil, financiarlo a plazos y contratar una tarifa plana de Vodafone sin limites de particulares.

Ademas aunque tiene una oferta promocional, el portatil bueno que incluye 3G integrado supone un coste para el cliente de 86€+IVA, si restamos que en el mercado por 14,95€ en simyo tenemos ese 1GB, significa que estaremos pagando 71€/mes por el portatil cuando cuesta 570€ en HP, lo cual significa que pagaremos un precio excesivo.

Calcular por vosotros mismos el coste que os supondrá el contratar este servicio durante 36 meses. Si interrumpimos el contrato antes deberemos devolver el portátil porque aún no lo hemos terminado de pagar. 36 meses * 79 = 2844€ – 570€ (coste medio en la red) /36= 63€/mes por tener Internet con 1 GB de trafico y luego inutilizable.

¿A quién quiere engañar la operadora con esta tarifa? Dudo que sea interesante a una empresa este tipo de producto.

Enlaces: Moviltoday | Vodafone





El bono de Jazztel de 500MB por 4,95€ de por vida sin limite de trafico al contratar ADSL Jazztel

12 08 2010



Las tarifas de Jazztel como operadora móvil siempre vienen condicionadas a ser cliente de ADSL lo cual lo hace menos competitiva. Sin embargo no todo lo que hay que decir es negativo, pues se trata de la primera tarifa en ofrecer un bono de trafico sin limite de consumo y bajando la velocidad de descarga una vez superados los 500MB incluidos en el bono. En eso, han innovado y no pueden competir con los bonos de Pepephone ni de Masmovil.

Pero el ahorro que se consigue va condicionado a ser cliente de la ADSL de Jazztel que no es la más barata del mercado con lo que hay que estudiar si te compensa de verdad, siempre y cuando te hagan una buena oferta. Comparemos 2 adsl con este bono contratado:
JAZZTEL:
Cuota mensual
39,95 €/mes
Cuota mensual línea Jazztel
13,95 € / mes
TOTAL: 53,90€ al mes
+ 4,95€ de Internet movil = 59,85€+IVA al mes

VODAFONE – TELE2
Vodafone ADSL Máxima Velocidad
+ Tarifa Plana de llamadas a fijos + Router WiFi + Módem USB
39,95€ AL MES
+ PACK INTERNET movil de 7€/mes 300MB hay promociones por 6€ con 400MB
TOTAL: 46,95€+IVA

Más de 12€/mes de ahorro con Tele2. ¿Cuando se atreverá una operadora a ofrecer bonos así sin limite de trafico y con menor cantidad de uso al GB pese a bajar la velocidad?

Enlaces: Moviltoday