Mediante el e-learning, Correos ha desplegado por todo el territorio, y para todos sus trabajadores, los planes de cualificación en el uso de las TICs (Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones) y de otros sistemas innovadores incorporados a la operativa postal y a sus productos y servicios.
El e-learning ha tenido una gran aceptación entre los trabajadores postales. El número de «e-alumnos» ha pasado de 2.321 en 2003 a 55.158 en 2007. Si en 2003 los empleados que recibieron formación online representaron el 3,3% del total, en 2007 fueron el 51,5%, mientras que el 48,5% restante escogió otras modalidades formativas (a distancia, mixta, en el lugar de trabajo o presencial).
Modelo de referencia en la UE
La amplia oferta y desarrollo de contenidos online ha situado a Correos como un referente en formación e-learning para las empresas e instituciones españolas y europeas. Su programa fue seleccionado para el intercambio de buenas prácticas en la «Conferencia Europea de e-learning», celebrada en Lisboa el año pasado. También ha merecido reconocimientos internacionales como el «Premio Garben Formación y Empresas a la mejor apuesta por la utilización de nuevas tecnologías para la formación» o el «Primer premio del Sector Corporativo» en los Premios Iberoamericanos a la Excelencia en e-learning.
FORMACIÓN E-LEARNING EN CORREOS
Evolución del número de participantes
Año |
Alumnos online |
% total |
2003 |
2.321 |
3,3% |
2004 |
3.800 |
7,5% |
2005 |
19.090 |
27,6% |
2006 |
39.807 |
40,7% |
2007(*) |
55.158 |
51,5% |
(*)En el total de acciones formativas de CORREOS –en las modalidades online, presencial, mixta, a distancia, o en el lugar de trabajo) participaron 108.090 empleados postales
Actualmente el modelo formativo de Correos es uno de los tres finalistas -junto con el correo noruego y la empresa de paquetería DPD de Polonia- en los «World Mail Awards», los premios más importantes del sector postal mundial, como ejemplo de alineación entre los objetivos formativos y empresariales.
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