El iPhone 5 es el último smartphone lanzado por Apple y parece entusiasmar menos que los anteriores
Un estudio de la consultora de marketing Strategy Analytics indica que la lealtad de los usuarios del teléfono inteligente iPhone ha caÃdo desde el lanzamiento del primer modelo, en 2007.
Un 88% de los usuarios actuales del exitoso aparato de Apple en Estados Unidos respondió a la encuesta que tiene la intención de comprar un iPhone de nueva generación en la próxima renovación. En 2011 ese porcentaje habÃa sido del 93%.
La edición digital de The Huffington Post indica que la caÃda fue mayor en Europa, variando de 88% a 75% en el mismo perÃodo.
El informe señala la falta de una «percepción de innovación» en las nuevas generaciones del iPhone como caisa de la reducción en la fidelidad al producto estrella de la compañÃa. A pesar de la reducción, la misma publicación indica que 88% de fidelidad es un Ãndice sumante alto.
Otro estudio, dado a conocer por Barron, indica que la fidelización es de 48% entre usuarios de Android y de 2% entre los adeptos de BlackBerry.
Menor entusiasmo
Lanzado en septiembre, el nuevo modelo del famoso teléfono Apple, el iPhone 5, fue visto por crÃticos como meramente una versión de tamaño mayor del aparato, llegando a convertirse en una humorada en internet debido a sus nuevas medidas. El dispositivo también fue considera más difÃcil de fabricar por los asociados de Apple.
Además, algunos problemas en el sistema operativo iOS 6, especialmente con los mapas y una falla en la cámara, contribuyeron a crear una mala imagen inicial del aparato. No obstante, el iPhone 5 conquistó la aprobación de entidades de defensa del consumidor.