“la Caixa” ha reforzado recientemente el abanico de servicios móviles, con el objetivo de que los clientes puedan realizar a través de un teléfono móvil de tercera generación (3G) las operaciones que ofrece un cajero automático convencional, salvo la retirada de efectivo
La entidad permite el acceso a la operativa más habitual de Línea Abierta, mediante una vídeollamada con un móvil 3G. Los clientes que llaman al servicio verán en sus pantallas una serie de opciones numeradas que ellos deberán responder como si se tratara de un cajero, presionando las teclas correspondientes del teléfono. De esta forma, podrán acceder al saldo y extracto de cuentas, controlar el límite de crédito y también el movimiento de tarjetas, entre otras operaciones.
Más novedades
Otras de las novedades previstas es la descarga desde el portal
www.lacaixa.es de nuevos accesos directos al portal móvil de “la
Caixa”, con iconos adaptados para cada servicio relevante, como
Bolsa Abierta, LKXA o ServiCaixa.
Además se han incorporado y adaptado las aplicaciones a nuevos
sistemas operativos como Windows Mobile (.NET) y Blackberry.
Un millón de clientes en el 2008
Con las novedades y mejoras operativas introducidas en el 2008, la
entidad prevé aumentar durante este año el número de clientes que
utilizan los servicios de CaixaMóvil, hasta superar la cifra del millón
de usuarios.
En la actualidad, más de 800.000 clientes utilizan los servicios de
CaixaMóvil
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