Hace unos días salía a la luz una nueva OMV con el original nombre DIGAME y que ofrecía unas tarifas realmente muy atractivas y además muy rompedoras ante todo tipo de perfiles de clientes: Y es que nadie en España ofrecía 20GB e ilimitadas por 17,9€ (PEPEPHONE 19,9€ 23GB), Ilimitadas y 10GB 12,9€ (SUOP 14,99€ con 10GB y 3000 minutos) y 25GB e ilimitadas por 20,9€ (por 1€ más que PEPEPHONE 2GB más).
Desde su inicio de servicio de DIGAME hace unos días pudimos ver que solo se podía contratar por teléfono y que tampoco se puede leer el contrato de los clientes en la web lo cual sin duda no ofrecía mucha seriedad. Hoy nos hemos quedado bien sorprendidos al ver que en menos de 10 días han empeorado todas sus tarifas alegando que han tenido demasiados interesados.
La realidad ha llegado a DIGAME y se han encarecido todas las tarifas dejando de ser innovadoras y es que son mejoradas por varias marcas del grupo MASMOVIL: Su ilimitada ahora incluye 20GB por 19,9€ cuando PEPEPHONE ofrece 23GB (3GB más) ; Su ilimitada con 10GB ahora cuesta 15,9€ y dicen que es una PROMOCION así que lo podrán subir... y su ilimitada con 25GB por 24,5€ compite con OCEANS que ofrece 30GB por 24,95€ al mes.
En mi opinión cuando uno porta una linea a un nuevo operador (como DIGAME) debe conocer bien la trayectoria de la marca para saber si va a durar en el mercado ya que nadie quiere perder su linea de toda la vida. En todo caso no da demasiado buena imagen cambiar las tarifas a la más minima y aun menos venderse como low cost y lanzar tarifas promocionales que se parecen a los grandes operadores.
Personalmente creo que os interesaría antes contratar REPUBLICA MOVIL que ofrece por 17,9€ al mes 10GB e ilimitadas, contratar SUOP que ofrece por 14,9€ 10GB+3000 minutos o buscar una oferta en RACCTEL que ofrece una promoción de 12 meses con el apoyo del grupo Euskaltel. Además es esencial tener un buen soporte y según he leído en los foros de GSMSPAIN no parecen ofrecerlo en DIGAME.
Al final no todo es el precio y el soporte es importante en un operador: ¿Como se cambia la SIM en DIGAME si te la roban si no te cogen el teléfono? Además no contestan a preguntas básicas sobre su red aunque su número de atención al cliente es de LCR. Creo que habría que pensarse contratar esa OMV hasta que mejoren su web y ofrezcan la información adecuada porque así parece un chiringuito.
