McDonalds aumenta sus clientes en Bélgica al regalar Wifi en sus menús

En un principio, la cadena de restaurantes se equipó con un servicio Wi-Fi de pago que fue utilizado por unos pocos clientes. Al comprobar que la mayoría de ellos ya no estaban dispuestos a pagar por una conexión a Internet, McDonald’s decidió pasar a una solución gratuita alcanzando un acuerdo con free-hotspot.com para instalar los HotSpots gratuitos en todos sus restaurantes belgas.

Después de haber aceptado las «condiciones de utilización» clásicos de McDonald’s para tener acceso al Wi-Fi, los usuarios pueden utilizar Internet libremente, tal como lo harían ellos en casa o en la oficina… Navegar por las webs, comprobar sus emails, descargar la música, jugar a juegos en línea, etc.

Kristof Vanonckelen comenta las costumbres de utilización: «La mayoría de nuestros clientes utiliza Internet temprano por la mañana o al final de la tarde. Hay entre ellos estudiantes que miran sus emails, jóvenes que juegan en línea a través de sus consolas conectadas o incluso hombres de negocios que toman un desayuno profesional. Pero la prioridad a la hora del mediodía sigue siendo la comida, lo que es ideal para nosotros, ya que aparte de estas horas punta, los restaurantes están más tranquilos y es exactamente en este momento que necesitamos atraer a más clientes.».

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