"El Contrato por SMS tiene plena validez legal y está perfectamente regulado en nuestra legislación" afirma Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net.
Lleida.net pone en funcionamiento el Contrato por SMS o Transacción Certificada. El servicio ha sido presentado en rueda de prensa, donde han intervenido Sisco Sapena, Director Ejecutivo de Lleida.net; Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net y Sergio Ruiz, Director General de Camerfirma.
Las aplicaciones de este servicio, pionero en España y en el resto del mundo, son ilimitadas. Agencias de viajes, despachos jurídicos, bancos y cajas de ahorro o administraciones públicas son algunos ejemplos de los ámbitos en que el empleo del Contrato por SMS optimiza la prestación de servicios al cliente y ciudadano. El funcionamiento del Contrato por SMS es muy sencillo y accesible a la totalidad de la población. “Se trata de una herramienta e-commerce al alcance de todos ya que tan solo el 50% de las personas tienen acceso a Internet pero todos tenemos y usamos el teléfono móvil”, señala Sisco Sapena, Director Ejecutivo de Lleida.net.
Para poder realizar un Contrato por SMS, se envía un mensaje desde Internet, a través de la operadora Lleida.net, a un teléfono móvil, el usuario responde al mensaje y es entonces cuando se genera un certificado que recoge el texto, la fecha y la hora de ambos mensajes. El Contrato por SMS de Lleida.net genera un acuse de recibo con copia certificada y firmada digitalmente que equivale a un contrato privado.”Se trata de un documento electrónico y físico, ya que se puede imprimir, que acredita el contrato por un tercero de confianza que es Lleida.net”, declara Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net.
“El Contrato por SMS tiene plena validez legal y está perfectamente regulado en nuestra legislación. La Directiva europea 2000/31/CE y la Ley española 34/2002 definen el concepto y requisitos que un contrato electrónico debe reunir para ser considerado como tal”, afirma Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net.
Lleida.net actúa como tercero de confianza ante los tribunales y la Transacción Certificada equivale en validez a un contrato privado, por lo que este servicio puede ser usado como prueba irrefutable en litigios. En palabras de Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net: “en un juicio se pueden presentar problemas porque los SMS no se pueden imprimir y además son fáciles de modificar por lo que muchas veces no sirven como pruebas. En el caso del Contrato por SMS, Lleida.net acredita el texto, la fecha y la hora por lo que es una garantía de autenticidad e integridad”.
“Tres operadoras y algunas empresas han utilizado la Transacción Certificada de Lleida.net durante el plan piloto que hemos llevado a cabo estos meses. Todas ellas han decidido continuar su uso, debido al índice de incidencia y ahorro de costes que ha supuesto este servicio. Hoy, cerca de 7.000 empresas, de las cuales 500 son compañías extranjeras, han incorporado el SMS Certificado como herramienta de trabajo y esperamos que en poco tiempo sumen el servicio de Transacción Certificada a sus procesos de negocio”, asegura Sisco Sapena, Director Ejecutivo de Lleida.net.
La Transacción Certificada de Lleida.net supone una revolución en el mundo de las telecomunicaciones ya que gracias a este servicio, el cierre de contratos se traslada al móvil dotando de inmediatez al proceso y con total seguridad. Para Sergio Ruiz, Director General de Camerfirma, “hoy, el factor tiempo es muy importante y los servidores muy manipulables. Para hacer que perdure en el tiempo y sea fiable, el contenido del mensaje se firma, se consulta al CRL y ese dato queda firmado en el tiempo por la persona que lo envía con los atributos que tiene en ese momento”.
Ejemplo de contrato:
