Tal y como explico en detalle en mi articulo en movilToday, la letra pequeña puede salir muy cara a un cliente y así me ha ocurrido a mi que con una tarifa Habla y Navega de 59€ me han llegado mas de 150€ adicionales al no computar las llamadas internas de forma lógica y moralmente me siento engañado.
Es triste que primero, tal como indican las condiciones, y no explican en la tienda en ningún momento, las llamadas son gratuitas hasta 1000 minutos únicamente cuando hayamos consumido los minutos de la tarifa plana. ¡Absurdo!
Es triste ver que las operadoras grandes no son conscientes del daño de imagen que se produce cuando sus clientes sacan a la luz sus abusos y la necesidad de una nueva legislación legal en favor de los derechos de los consumidores. ¡Por favor ya está bien de abusos!
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