La audiencia social es un nuevo tipo de medición que trata de buscar el impacto de los programas de televisión en las redes sociales, más allá de los datos numéricos de los audímetros. Los comentarios en Twitter sobre emisiones se han disparado en el último año, pero, ¿cuáles son los programas más comentados y qué sentimientos generan entre los espectadores?
El análisis de Tuitele, empresa dedicada a medir la audiencia social, arroja muchos datos al respecto y divide en dos los 'rankings' de qué ha sido lo más comentado en Twitter: programas y emisiones en general.
En el informe han creado dos grupos: los 10 programas que más audiencia social han tenido, por un lado; y las 15 emisiones en general, de eventos aislados y programas recurrentes, que más destacan entre este tipo de audiencia, por otro.
Audiencias por cadenas y géneros
Dentro de las cadenas de más audiencia social que más destacan son dentro de las secciones de 'realitys' y 'talent Shows' destaca Telecinco, con un 46,2 por ciento en espectadores sociales en 'realitys' y un 55,7 por ciento en comentarios, y un 60 por ciento en 'talent Shows' de espectadores, realizando un 60,3 por ciento de comentarios.
En cuanto a Largometrajes y Series nacionales reina Antena 3, obteniendo un 44,4 por ciento de espectadores sociales y un 48,6 por ciento de comentarios hacia los largometrajes y un 47,7 por ciento de espectadores en series nacionales con un 51,9 por ciento de comentarios.
EL FÚTBOL REINA ENTRE TODOS
En cuanto al ranking de las 15 emisiones generales con más audiencia social, que engloba programas y eventos puntuales, cabe destacar que ocho son eventos deportivos. Al igual que ocurre en la audimetría, los grandes partidos de fútbol son los que consiguen los grandes récords de audiencia. Los hombre son los que más comentarios realizan en estos eventos. También repiten en el ranking algunos programas, con diferentes emisiones, como es el caso de Gran Hermano.
La Copa Confederaciones (España - Italia) es la emisión líder del año, con 194.638 espectadores sociales comentando (404.444 comentarios); seguida por la Copa Confederaciones (Brasil - España) que tuvo 194.613 (324.660 comentarios;Copa del Rey (Final: R. Madrid - Atl. de Madrid), 190.610 espectadores sociales (418.405 comentarios); Gran Hermano Catorce, 183.814 espectadores (560.243 comentarios); La Voz, 178.574 espectadores (546.229 comentarios); Gran Hermano Catorce, 172.805 espectadores (430.054 comentarios); Cine Antena 3 (Tres metros sobre el cielo), 170.374 espectadores (378.707 comentarios); Supercopa de España (Barça - Atlético), 162.530 espectadores sociales (412.965 comentarios); Copa Confederaciones (España-Uruguay), 153.599 espectadores (287.122 comentarios); UEFA Champions League (R. Madrid - B. Dortmund), 152.736 espectadores (273.052 comentarios); Splash! Famosos al agua, con 137.444 espectadores (318.738 comentarios);Supercopa de España (Atlético - Barça), 132.322 espectadores (308.787 comentarios);Un príncipe para Corina, 129.169 espectadores (316.109 comentarios); Trofeo Santiago Bernabéu (R. Madrid - Al Sadd) con 122.798 espectadores (289.535 comentarios) y finalmente, los Premios Goya con 121.755 espectadores sociales y 398.551 comentarios.
Programas, dominan los “Realitys”
El impacto social que han tenido muchos de los 'realitys' en nuestro país no es algo que este análisis haya dejado de lado. De hecho, es una pieza fundamental de la audiencia social. Dentro del ranking de los diez programas con más presencia en Twitter destaca la presencia de 7 'reality shows', frente a tan solo 3 series.
La Voz de Telecinco ha sido el programa más comentado, con 92.870 espectadores sociales por cada emisión, realizando una media de 234.524 comentarios por emisión y 2,4 comentarios por usuario. Gran Hermano Catorce sigue a La Voz con una media de 82.402 espectadores sociales, los cuales realizaron 241.134 comentarios y una media de 2,9 comentarios por cada usuario a través de las redes sociales.
El estreno de Un príncipe para Corina en Cuatro en su primera temporada dentro de la televisión en España consiguió 76.120 espectadores sociales como media por cada emisión, con 173.681 comentarios (2,3 por cada usuario).
Dentro de los cinco primeros puestos, más concretamente en el número cuatro, se encuentra la primera serie que ha logrado más espectadores sociales. Se trata de la serie de Antena 3, Pulseras Rojas, que consiguió una audiencia social de 62.758 espectadores, los cuales hicieron 118.711 comentarios, con una media de 1,9 cada usuario.
La que se avecina es la segunda serie más comentada, ocupando el quinto lugar del 'ranking' general con 52.140 espectadores sociales, 79.477 comentarios por emisión y 1,5 por cada usuario.
Otra de las novedades de la temporada pasada en la televisión española fue el 'talent Show' de famosos emitido en Antena 3Splash! Famosos al agua, recogiendo una media de 40.266 espectadores sociales, 82.850 comentarios por emisión y 1,8 por cada usuario que quiso comentar el programa.
El barco, que emitió su última temporada consiguió ser uno de los diez programas más comentados en la séptima plaza del Top 10, con 37.449 espectadores sociales, 65.511 comentarios por emisión y cada usuario realizó 1,6 comentarios.
La MTV con Gandia Shore no se queda fuera. Ocupa el octavo puesto del ranking con una media de 35.811 espectadores sociales que quisieron comentar en las redes sociales, con 59.149 comentarios y 1,6 por cada usuario.
Tu cara me suena obtuvo una audiencia social de 33.618, 77.696 comentarios en cada emisión y 2,3 comentarios por cada usuario.
Por último, el ranking lo cierra otro 'reality', en esta caso de de Cuatro. ¿Quién quiere casarse con mi hijo? consiguió 24.812 espectadores sociales, 57.743 comentarios en cada programa y 2,3 por cada usuario.
| Programa | Cadena | Comentarios | Espectadores sociales | |
| 1 | La Voz | Telecinco | 287.260 | 117.299 |
| 2 | Neox Fan Awards | Neox | 267.014 | 60.435 |
| 3 | UEFA Champions League | La 1 / TV3 | 199.991 | 104.615 |
| 4 | Liga BBVA | Canal+ 1 | 145.002 | 62.040 |
| 5 | Liga BBVA | Canal + Liga / Gol TV | 140.182 | 63.940 |
| 6 | UEFA Champions League | Canal + Liga de Campeones | 95.166 | 46.624 |
| 7 | Gran Premio F1 | Antena 3 / TV3 | 92.578 | 42.580 |
| 8 | ¿Quién quiere casarse con mi hijo? | Cuatro | 88.859 | 36.694 |
| 9 | Campamento de verano | Telecinco | 60.416 | 17.043 |
| 10 | Mundial de motociclismo (carrera) | Telecinco | 46.127 | 21.968 |
COMENTARIOS POSITIVOS Y NEGATIVOS
En el informe de Tuitele también recoge los sentimientos que desprenden los mensajes. De esta forma, en Un príncipe para Corina fue en el programa donde más comentarios positivos se hicieron, con un 34,4 por ciento. Tu cara me suena es el segundo con más comentarios positivos, con un 23,3 por ciento. En tercera plaza, el 22,8 por ciento de los comentarios sobre Pulseras Rojas eran positivos.
Los 'tuiteros' tampoco se cortan de criticar. Por eso el 'ranking' también recoge los comentarios negativos que han tenido los diez programas. Gran Hermano catorce, aunque tiene más comentarios positivos que negativos, es el programa con más críticas de entre los 10 y un 15,4 por ciento de los comentarios fueron negativos; Gandia Shore le sigue muy de cerca, con un 14,1 por ciento de comentarios críticos y ¿Quién quiere casarse con mi hijo? ocupa el tercer lugar con un 13,6 por ciento.
Las audiencias están divididas además por hombres y mujeres. Por lo que se puede ver en el informe y aunque es muy poca la diferencia, los hombres son los que más comentarios realizan. Por programas, La que se avecina, Splash! Famosos al agua y Gandía Shore han sido los preferidos por los hombres; en cambio, las mujeres se decantaron por la sensibilidad de la serie de Pulseras Rojas, El barco o Gran Hermano Catorce.
Ranking de presentadores
En el mes de septiembre la presentadora más mencionada en Twitter ha sido Ana Pastor, quien ha acumulado un total de 28.733 comentarios. El éxito de su programa en laSexta“El objetivo” y su personal formade entrevistar a sus invitadosla han convertido es un excelente desencadenante de conversaciones sociales.
La segunda posición es para el flamante fichaje de la Sexta Josep Pedrerol.Su participación en el nuevo espacio deportivo de la cadena, “Jugones”, ha propiciado que el presentador cosechara 16.786 menciones para parte de su audiencia social.
El bronce de la clasificación, aunque muy cerca de la plata, es para otro presentador deportivo, pero en este caso de la “Fórmula 1”, Antonio Lobato, con 16.699 comentarios.
El análisis del contenido de los comentarios sobre los programas de televisión que los espectadores realizan mientras ven el televisor sirve para conocer el interés, impacto y grado de satisfacción que genera un programa.