JAZZTEL reforma su imagen corporativa con una nueva solución convergente disponible desde hoy a cualquier cliente que apuesta por la libertad de configuración de su oferta con unos colores muy atractivos que buscan atraer al público de cualquier edad y plantar cara a los grandes triunfadores en la banda ancha de los últimos meses.
Lo primero que ofrece JAZZTEL a sus clientes parece haberse imitado de PEPEPHONE (del grupo MASMOVIL) y es que el cliente puede elegir entre contratar el servicio sin permanencia o con permanencia y descuento durante 6 meses. Con este movimiento los clientes que buscan estabilidad en los precios podrán seleccionarlo y la cuota sera clara sin promociones.
A partir de ahora en JAZZTEL se puede ser cliente de solo fibra, de solo móvil o un cliente de fibra y móvil y elegir entre fibra simétrica de 50MB, 150MB o 400MB. En cuanto al servicio de fijo se podrá elegir incluso no tener llamadas a fijo ilimitada, tener ilimitada solo a fijos (+3€) o a fijos y móviles sin limite (+5€).
En cuanto a la linea móvil JAZZTEL permite configurar los minutos y la voz al gusto del cliente: Por defecto 3GB, si queremos 7GB (+5€) o 11GB (+10€) y tendrán por defecto 250 minutos aunque se puede contratar ilimitadas añadiendo 6€ al mes a la cuota. Por primera vez en JAZZTEL no se indica la cuota del fijo aparte y se ofrece un coste global. ¡Gracias ORANGE por hacer esto en JAZZTEL!
La oferta de Solo móvil (no tengo en cuenta promociones) no tiene demasiado sentido y no es competitiva en mi opinión. Se ofrece 1,5GB + 150 minutos por 18,95€, 4GB e ilimitadas por 22,95€, 5GB+100 minutos por 18,95€ y 8GB con ilimitadas por 26,95€ al mes. Personalmente todas las tarifas carecen de interés y son superadas por la competencia: DIGIMOBIL 10GB+ 2000 minutos por 20€, PEPEPHONE 19GB+5001 minutos por 19,9€.
La oferta de solo fibra (no tengo en cuenta promociones) no es tan low cost como parece : Se comercializa 50MB simétricos por 42,95€ cuando en MASMOVIL se puede contratar lo mismo por 29,99€ o en PEPEPHONE 100MB simétricos por 34,95€. Otra opción puede ser contratar 150MB simétrico por 47,95€ al mes o 400MB por 53,95€ (recordemos que MASMOVIL ofrece 300MB simétricos por 45€ al mes).
Por último la oferta de convergencia del nuevo JAZZTEL parte de 42,95€ al mes con 50MB de fibra 250 min y 3GB en el móvil aunque se puede personalizar más añadiendo los extras según si se quiere llamadas ilimitadas o 7GB o 11GB en la linea, y puede llegar a costar 63,95€ si escogemos 11GB e ilimitadas y llamadas a móviles desde el fijo. Elegir 150MB en vez de 50MB supondrá pagar 5€ al mes adicionales y elegir 400MB supondrá pagar 11€ extras.
JAZZTEL con el lanzamiento de todos estos productos quizás complica la comparación de un producto de la competencia pero permite contratar a un cliente justo lo que necesita y pagar el precio justo. Además ORANGE pretende que con este nuevo producto JAZZTEL mantenga la exclusividad en fibras de velocidades de 150MB y 400MB como punto diferenciador.
