A los nuevos clientes ya se les esta cobrando entre 1€+IVA y 2€+IVA adicionales en sus lineas de móvil y los clientes que tengan lineas contratadas han sido avisados que a partir del 8 de Junio verán reflejadas las subidas en los costes de las lineas.
Con estos cambios es posible que Vodafone intente recuperar parte del dinero que le ha costado ONO pero recordemos que los clientes tienen sus derechos: "En cumplimiento de la legislación vigente, ONO recuerda que el artículo 9 de Real Decreto 899/2009 reconoce el derecho del usuario a resolver el contrato sin penalización alguna si las nuevas condiciones no resultan de su satisfacción."
Es posible por lo tanto que si no hemos cogido un terminal aquellos que no estén conforme puedan pasarse a otro operador evitando pagar los 90€ de penalización previstos en caso de cursar la baja antes de 12 meses desde la firma del contrato móvil.
Enlaces: Neeo
