Las portabilidades de Diciembre de 2017 siguen la lógica de los meses anteriores y han permitido cambiar de operador a más de 622500 personas, demostrando que los clientes cada vez son menos fieles y buscan el ahorro. Por ello debemos hablar primeramente del grupo MASMOVIL que ha logrado captar 40100 clientes.
El grupo MASMOVIL ha logrado mantener su crecimiento en todo el grupo con 16500 clientes más en YOIGO, 5200 clientes más en PEPEPHONE (en realidad hubieron casi 500 altas más por los cambios a la nueva SIM de Yoigo), 13800 clientes más en MASMOVIL y 4600 clientes más en LLAMAYA: Han logrado que en todas sus marcas haya habido un crecimiento positivo de clientes.
El mejor operador de red ha sido MOVISTAR que ha salvado por primera vez sus resultados gracias a TUENTI dónde ha logrado 2300 clientes en Diciembre y ha permitido restar los 2335 clientes perdidos en su propia marca: Un balance de perdidas de tan solo 35 clientes es un resultado excepcional para MOVISTAR, un resultado muy positivo sin duda que la deja en el segundo lugar de las operadoras de red.
Por otro lado tenemos a ORANGE que ha captado 19500 clientes más en su propia marca y que sigue en perdidas de clientes en su marca JAZZTEL con 2300 clientes menos aunque SIMYO le sigue ayudando en su balance global al captar unos 7100 clientes más: Así pues ORANGE queda con un balance de 24300 clientes más y se convierte en la mejor operadora de red en Diciembre de 2017.
Por último tenemos a VODAFONE que pierde 40600 clientes en su propia marca, otros 30 000 en ONO y en LOWI limita su crecimiento en 4500 clientes, un dato por debajo de los datos habituales de otros meses: Es decir que de forma conjunta VODAFONE pierde 66000 clientes, demostrando que su apuesta por «subir precios» y «ofrecer calidad» no está funcionando realmente y que debería estudiar una mejora urgente de sus tarifas.
La convergencia sigue siendo el secreto del éxito de las operadoras virtuales y por ello podemos resaltar a los siguientes actores: AIRE NETWORKS 2700 clientes más, OPENCABLE 2100 clientes más, PROCONO TPV Telecom 1600 clientes más y a la única en negativo, OCEANS que ha perdido 380 clientes.
De las OMVs independientes tenemos a DIGIMOBIL con 9300 clientes más (que ha reducido su captación pero sigue con datos muy positivos), LCR que ha mejorado resultados y ha captado 1500 clientes nuevos, REPUBLICA MOVIL que ha reducido su captación a unos 1000 clientes nuevos, LEMONVIL que ha captado 600 clientes o FLEXIMOVIL que ha captado unos 100 clientes.
De las OMVs de supermercados notamos que muchos clientes se van de CARREFOUR lo cual es lógico ya que cerro en Enero sus servicios y por ello 7200 clientes se han marchado a otros operadores y el resto de actores tienen datos muy similares: DIA -100 y Eroski -600, todos sin 4G y perdiendo clientes mes a mes con un futuro muy en duda.
