Los miles de compradores que adquirieron un TV o porátil Toshiba con la promoción del mundial están de enhorabuena... además de la alegría por el triunfo de España tendrán la recompensa extra de la devolución del dinero de su compra.
Acabó el Mundial con el triunfo de España y muchos miles de compradores españoles de portátiles y TV Toshiba se verán recompensados con la devolución del importe que pagaron por su equipo de nueva generación.
Sin embargo, no todos tendrán esta alegría. Según denuncia la organización de consumidores FACUA ya ha comenzado a recibir reclamaciones relacionadas con las promociones que prometían la devolución del importe de productos si España ganaba el Mundial de Sudáfrica.
La empresa objeto de las primeras quejas es Toshiba, que está negando el importe de los ordenadores portátiles y televisores de su campaña Si la Roja gana, tú ganas a los usuarios que no se registraron en su página web.
Según esta organización de consumidores, en la publicidad "no se indicaba que fuese necesario realizar un registro en Internet" y "que el hecho de que la publicidad incluyese el texto "consulta las bases de la promoción en toshiba.es/toshibafutbol" y que en ella sí se indicase la obligación de registrarse no es una excusa para omitir un elemento tan importante de los anuncios".
Desde la filial española de la empresa japonesa no se entiende el reclamo de la organización de consumidores ya que quedaba bien claro en la publicidad que las bases debían consultarse en la página web y que allí se especificaba claramente la necesidad de registrar la compra.
Toshiba asegura que devolverá el dinero a los miles de compradores que adquirieron el producto bajo esta promoción que, recuerdan, fue asegurada por una de las principales empresas del mercado.
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