Vodafone sigue perdiendo clientes mes a mes y su reacción en el mercado para evitar la huida de clientes no me parece ni mucho menos acertada porque ofrece lo mismo que la competencia a precios más elevados y exigiendo permanencias de hasta 24 meses incluso si no solicitamos un terminal.
Ahora encima nos hacemos eco de la noticia en Xatakamovil gracias a nuestro amigo Plokiko que se disponen a cobrar el Internet en exceso saltandose el «internet sin limites» tanto en sus tarifas RED ilimitadas como en sus Base (justificandolo añadiendo 1GB a todas sus tarifas).
En mi opinión esa decisión es fatal para la operadora si el resto de operadores sigue sin cobrar exceso (YOIGO 9€ 1GB reduce a 128KB/SEG, AMENA 7€ 1GB+ reduce a 64kb/seg etc) y podría suponer que la operadora roja siga perdiendo clientes mes a mes: Una mala decisión en mi honesta opinión.
Si queremos evitar que se nos cobre solo nos quedará una opción contratar bonos adicionales de 5€ 500MB o 9€ 1GB se acabo el Internet ilimitado.
Enlaces: Xatakamovil
Buenas noches:
Yo soy clente de vodafone en tarifa base2, estoy buscando reacciones en internet a la modificación de tarifa….y nada que nadie se da cuenta que con el contrato en la mano no se puede cobrar 2 euros por cada 100mb, una vez superado 1GB (ya sé que «regalan» 250 mb). La tarifa contratada, indica claramente que superados los 750MB, NO COBRAN NADA y hay una reducción de velocidad a 64KB…es decir que deja de ser gratuito el exceso de mb consumidos.
Claramente la compañía modifica unilateralmente el contrato, no se ajusta a lo firmado, y deberían informar al cliente que tiene derecho a irse sin compromisos ni penalizaciones.
POR FAVOR RAUL…comenta esto porque descaradamente quieren cobrar más por una tarifa que era muy clara.
Te lo agradecería.
Parece que Facua esta haciendo incapie en eso. Un permanecía ata a las dos partes, si Vodafone cambia las condiciones de sus tarifas a peor, el usuario podría pedir la extinción del contrato sin penalización.
http://www.facua.org/es/noticia.php?Id=7470
¡Un Saludo!