Vittorio Colao, CEO de Vodafone, ha señalado que para mantener las inversiones en nuevas redes para las telecomunicaciones se debe obligatoriamente incrementar los precios en los servicios que se prestan, algo que en el fondo ha empezado a notarse tras la compra de ONO que ha supuesto un incremento en los costes a los usuarios.
Los operadores han visto como en los últimos años se han ido reduciendo sus ingresos culpando a las virtuales, e intentan justificar ahora aumentos cuando durante años han tenido un beneficio excesivo en los servicios de VOZ sin invertir demasiado en mejorar la cobertura.
Ahora el futuro esta en los datos y los operadores en vez de subir las tarifas de todos los clientes, castigando a aquellos que tienen suficiente con 1GB deberían lanzar otro tipo de soluciones para aumentar su facturación. En mi opinión el que mejor lo ha hecho en este aspecto es YOIGO que ofrece 5GB de trafico con pocos minutos de voz (100 minutos) por 19€ garantizándose un ARPU de al menos esa cantidad.
Respecto a Vodafone creo que si el futuro al final no está en la VOZ y con el paso de los años llamaremos con APPS el primer paso será reconocer que el negocio será solo vender datos y para lograr incrementar la facturación se deberá competir con tarifas con buenos bonos: Por ejemplo ofrecer tarifas CERO personalizables con datos 11€/mes 2GB de datos (y no 800MB como hace a día de hoy) 15€/mes 3,5GB 19€/mes 5GB 25€/mes 15GB 35€ o ilimitados GB por 39€.
El operador que no se adapte y sepa optimizar sus precios al cliente perderá su posicionamiento en el mercado y dudo que tener la mejor red, la más rápida y la que tenga más cobertura sea el punto decisivo para el consumidor que hoy en día, más que nunca, mira por su bolsillo. ¿Lo conseguirá Vodafone?
