¿Es fiable identificar a una persona por una llamada o sms recibido?

¿Cuál es la seguridad de identificar a alguien por SMS o una llamada?Los móviles de hoy en día son más inseguros que los antiguos

Cuando recibimos un SMS en nuestro móvil aparece un número o una palabra de 11 caracteres y el sistema operativo del móvil interpreta si el número es corto que es un número local o si es largo lo identifica como un número internacional.

El Caller ID o identificador de llamada se transmite de un operador a otro incluso entre operadores de diferentes países. Por ello los operadores de cualquier país pueden comercializar a un tercero un servicio de wholesale que permita a terceros cursar llamadas desde dichos operadores poniendo el "caller id" que quieran.

Esto permite a empresas hacer marketing con números diferentes que en muchos casos no son válidos ni existen en la realidad. Si por ejemplo se cursa una llamada desde un operador Alemán que tiene buenos precios (por haber negociado) con los operadores españoles podrá salir un número de móvil o un fijo español en la pantalla y podrán cambiarlo a voluntad.

El caller ID o identificador de llamada no es fiable, es la primera conclusión.

Cuando recibimos una llamada siempre presuponemos que esa llamada se ha realizado desde el número que aparece en pantalla. Sin embargo la única forma real de demostrar que una llamada se ha cursado desde un número es a través de la solicitud de un juez que solicite al operador responsable del número si en sus registros sale esa llamada.

A menudo la gente piensa que como le han intentado estafar desde un número 6XX XXX XXX y dado que en España los números están identificados basta con denunciar al titular de ese número. Y puede que muchos jueces desconozcan el hecho que siempre se debe solicitar al operador que gestiona esa linea si de verdad se ha mandado ese mensaje o llamada.

Cuando se comprueba que esa llamada no se ha cursado de verdad, por ejemplo hemos recibido una llamada de un número, y esa numeración es de Vodafone por ejemplo (recordemos que hay portabilidad móvil y se debe tener la información de la fecha para poder saber el operador en ese momento), Vodafone podría comprobar que esa linea no está en funcionamiento o que el titular no ha hecho esa llamada.

En ese caso se deberá contactar con el operador que ha recibido la llamada desde ese caller ID para encontrar desde que operador se ha realizado. Podría descubrirse entonces que la llamada en realidad viene de un operador Alemán y solicitar quien hizo de verdad esa llamada.

Desgraciadamente todo ese proceso no es sencillo ni rápido y no siempre el operador "real" que cursó la llamada colabora salvo en actos de terrorismo o delitos graves. Por ejemplo si el operador fuera Ruso, Chino o de un país que protege la intimidad de las personas podríamos encontrarnos con casos de no colaboración.

Los SMS hoy en día son aun menos fiables que hace unos años.

Los terminales Nokia antiguos permitían ver los detalles de un mensaje y al ver el caller id o identificador de quien había mandado el SMS comprobar el CENTRO DE SERVICIO o CSMC que había remitido el mensaje. De esa forma, si por ejemplo el mensaje llegaba de un número español, el CSMS debía ser el de "un operador Español".

Si el CSMC era de un operador alemán era seguro que el número que aparecía era falso y que nos estaban intentando engañar. Desgraciadamente la evolución de los sistemas operativos y la expansión de Android e IOS ha ido en contra de la seguridad.

De hecho hoy en día ni en Android ni en IOS se puede saber el Centro de Servicio de un mensaje recibido, algo en mi opinión absurdo y muy inseguro que permite estafar y engañar a los usuarios. La formación en las nuevas tecnologías por parte del departamento judicial e incluso policial se hace cada vez más importante.

Un caso de violencia de genero podría condenar a una persona si una de las partes contrata a una empresa para suplantar a la otra parte. Lo más inteligente siempre es corroborar con los operadores que lo que parece claro "recibió una llamada" o "recibió un SMS" ha sido de verdad realizado por el titular de la linea que aparece como el llamante.

El Caller ID spoofing o suplantación del CallerID es un delito

La suplantación de cualquier identidad es un delito pero un delincuente puede hacerlo con una inversión (que no voy a explicar lógicamente) de menos de 10€ en una plataforma online. De hecho en Internet existen servicios que permiten llamar con cualquier caller ID de forma anónima e incluso grabar dichas llamadas.

El resumen de este articulo es que nunca nos podemos fiar de un número que aparece en la pantalla o que sale en un SMS. Puede ser un intento de estafa, algo muy habitual hoy en día. Que en la pantalla ponga CORREOS, BBVA no es garantía de que sea de esas entidades.

La mayor protección es usar el sentido común y siempre pensar en si tiene sentido lo que mandan. Si por ejemplo nos dicen que hay que pagar algo o si nos solicitan datos siempre es mejor llamar nosotros ya que al llamar a un número es mucho más difícil que nos engañen.