El rendimiento de las webs de apuestas presenta notables diferencias en tiempo de acceso y disponibilidad, según las pruebas que ha llevado a cabo Compuware de las diez principales páginas de esta actividad y teniendo en cuenta el incremento del tráfico de estos sites de cara a un evento deportivo, como la final del Campeonato Mundial de Fútbol. Según las pruebas de Compuware, la página de Bet365 es la que actualmente ofrece una mejor experiencia al usuario por su tiempo de respuesta y disponibilidad.
En el tiempo de respuestas es dónde más claras son las diferencias. Mientras que Bet365 roza los dos segundos (2,03), Sportium casi alcanza los 13 (12,8) ocupando el último puesto. Tiempo que los usuarios no están dispuestos a esperar ya que según Compuware, el 37% de los usuarios abandonan un sitio web si han de esperar más de tres segundos a que cargue la página. Excepto Bet365 todas superan esta cifra. En este capítulo Compuware mide el tiempo que tarda una página en cargarse desde que el usuario hace click en el enlace hasta que se encuentra disponible con toda la información, banners, etc.
En cuanto a la disponibilidad, las diferencias son menores. Bet3
65 también ocupa el primer puesto (99,9%) seguida muy de cerca por William Hill (99,83%) e Interwetten (99,79%), el último lugar es para Bwin con una disponibilidad del 99,38%. Este parámetro mide las veces que podemos acceder al contenido completo de la página sin que aparezca un mensaje de error independientemente del tiempo que tarde en cargarse.
Compuware realiza las mediciones con su herramienta dynaTrace y los datos se refieren a la Home del cliente, pero es una herramienta totalmente configurable y permite analizar el comportamiento no sólo de aplicaciones de entorno web sino también de aplicaciones móviles. Se trata de pruebas simuladas que normalmente se realizan en más de 150 puntos en todo el mundo con una frecuencia de una hora y con un periodo mínimo de una semana, aunque lo normal es que se hagan de una forma continúa para poder tener una información fiable.
