Una avería técnica dejo a los 140.000 abonados a la red móvil de Orange en la capital malagueña sin línea
Durante ese tiempo los clientes no pudieron ni realizar ni recibir llamadas telefónicas. Según Orange la situación fue provocada por un problema de saturación aunque esta versión fue distinta de la que informó a sus distribuidores.
A estos, Orange les notificó que se había producido un fallo en el sistema de enlace, según recoge el grupo Vocento.
Facua Málaga aconsejó ayer ponerse en contacto con el teléfono de atención al cliente de la compañía Orange, el 1414 para reclamar por el corte de línea. La operadora tiene un plazo de diez días para responder al cliente de si acepta o no la reclamación y por tanto si será recompensado con alguna bonificación en coste del servicio.
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