John Chen ha escrito una carta abierta a los fans y usuarios de BlackBerry, a fin de mostrar la clara apuesta de la compañía para volver a convertirse en un jugador de primer orden.
‘Como deben saber, estamos en un momento de cambios significativos en BlackBerry, en que aceleramos nuestros esfuerzos para transformar nuestro negocio. Sé que se ha dicho mucho de BlackBerry, pero déjenme recordarles que, en BlackBerry, no estamos viviendo del pasado. Estamos mirando hacia el futuro‘, apunta Chen, en un post publicado en el blog de BlackBerry.
‘Hemos comenzado a mover la empresa en la dirección de un mundo multiplataforma, BYOD, adoptando una nueva plataforma de administración móvil, y una nueva estrategia de dispositivos. Asimismo, estamos aprovechando nuestros grandes activos, incluidos BBM, nuestra red y QNX. Y así como estamos orgullosos de esos logros, sabemos que hay mucho trabajo por hacer. Sé que va a tomar tiempo, disciplina y se necesitará tomar decisiones difíciles para recuperar el éxito de BlackBerry, pero estamos listos para ese reto‘
La carta de Chen busca levantar los animos de una comunidad, tanto de desarrolladores como de usuarios, que mira con escepticismo el futuro de la compañía y busca contagiar el optimismo que se respira en el Cuartel General de Blackberry entre los ejecutivos aunque no entre los empleados que están siendo despedidos masivamente.