Vodafone pierde clientes porque va por el mal camino: Tarifas caras y Servicios fuera de mercado.

Mientras Orange ofrece 1000 minutos por 49€ (Tarifa Leon49 Orange) y Movistar ofrece por 35€ 500 minutos, Vodafone ofrece por 59€ 350min de 8 a 18 y 1000 min de 18 a 8. ¿Es realmente una oferta buena?

Para el lector más tradicional le quedará claro que Orange es más barato que Vodafone. ¿Pero hasta que punto es abusiva y poco competitiva la oferta de Vodafone? Pues si tenemos en cuenta que del volumen global de las llamadas el 75% se realizán de 8 a 18, queda claro que Vodafone al limitar a 350 minutos los minutos de 8 a 18 en realidad nos esta vendiendo 500 minutos al mes de uso real efectivo.

Por ello como es posible que Vodafone de forma engañosa nos pretenda vender que nos regala 1350 minutos (350 de 8 a 8 y 1000 de 18 a 8) y sin embargo con los usos habituales de los clientes, el cliente llamará a lo sumo 500 minutos (350min +150 en el otro rango).

Y lo que es más grave que si dicho cliente pasa de Orange a Vodafone acostumbrado a hablar los 1000 minutos, en realidad con ese 75% llamará 750 min de 8 a 18 y por lo tanto Vodafone le cobrará 59€ (de la cuota) + 400 min adicionales a 18c + 15c/est lo cual significará que nos llegará una factura de 59€+72€ + 24€ = 155€+IVA cuando en Orange pagaríamos tan solo 49€+IVA.

¿Por qué Vodafone no es consciente que seguirá perdiendo clientes con este tipo de engaños escondidos en la ignorancia de los no expertos en la materia?

Sinceramente ofrecer 500 minutos por 59€ en cualquier OMV con tarifas 3c/min  15€ + coste establecimientos 30€ si fuera 2min30seg la duración media, es decir 45€. Para elegir esta tarifa es preferible hacerse de Masmovil, Simyo, Pepephone, Eroski o cualquier otra OMV del mercado con tarifas de 3c/min o precios inferiores y sin la obligación de hacer el mismo consumo mensual y cobrándole proporcional al uso real que hagán.

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí