Desde que John Chen asumió el cargo de CEO de BlackBerry, la compañía canadiense ha tenido momentos interesantes, que si bien no se comparan a los logrados en sus años gloriosos, por lo menos, ya no parece tan condenada a la desaparición.
Sin embargo, una reciente carta abierta de John Chen al propio presidente estadounidense Barack Obama y al Senado de ese país, ha dejado ver una actitud que podría ser calificada como ‘desesperada’, para que BlackBerry vuelva a tener relevancia en la industria móvil.
En la carta, John Chen sostiene que, para tener una comunidad de Internet, realmente abierta para todos, debería existir una ley que obligue a los desarrolladores a hacer que sus aplicaciones estén disponibles en todas las plataformas, sin discriminación.
‘Si verdaderamente nos interesa tener una Internet abierta, los responsables políticos deberían demandar una apertura no solo a un nivel de tráfico/transporte, sino también a nivel de contenidos/aplicaciones del ecosistema. Prohibir que las operadoras discriminen, pero permitir que los proveedores de contenidos y aplicaciones lo hagan, no resuelve nada’, explica Chen.
Como ejemplo, Chen menciona la situación de su servicio BBM. ‘A diferencia de BlackBerry, que permite que los usuarios de iPhone descarguen y usen nuestro servicio de BBM, Apple no permite que los usuarios de BB puedan descargar el servicio de mensajería iMessage‘.
Asimismo, menciona a una de las aplicaciones proveedoras de contenidos más populares. ‘Netflix, que ha defendido con fuerza la neutralidad del portador, ha discriminado a los clientes de BlackBerry, al negarse a hacer que su servicio de streaming de películas esté disponible para ellos’.
Por supuesto, John Chen puede tener razón, pero lo cierto es que, si ellos lanzaron BBM a otras plataformas móviles, la razón principal por la que lo hicieron fue porque era el servicio más valioso que tenían y el único que, en ese momento, les podía dar cierta relevancia en la competencia. Ese fue el motivo y no otro.