Google Play amplía a dos horas el reembolso por la compra de una aplicación


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Si se cancela el pedido en el transcurso de dos horas, no se cargará ningún pago a la cuenta. Sólo se puede hacer una vez por aplicación.

¿Qué hacer si alguien compra una aplicación para su smartphone y no le gustó? Los usuarios de Android tenían 15 minutos para decidir si querían mantener la app, que habían comprado en sus teléfonos, pero al parecer no era suficiente. 

Esta mañana, Google Play ha anunciado en su página web que ha ampliado la duración de reembolso a 2 horas para que se le devuelva el dinero a los usuarios.

Para eso, los usuarios de Android deben presionar el botón "Obtener devolución" y cancelar el pedido.

Si se cancela el pedido en el transcurso de dos horas, no se cargará ningún pago a la tarjeta de débito o crédito asociada a la cuenta. Esta acción sólo se puede realizar una vez por aplicación.

Al pasar las dos horas, Google recomienda comunicarse con el vendedor de la aplicación para solicitarle la cancelación, a través de Google Wallet.