El coronavirus obliga a las operadoras a pedir reducir el consumo de datos


El coronavirus covid-19 puede saturar los recursos de los operadores

Los operadores piden el consumo prudente de datos por el coronavirus

Los operadores quieren aconsejar un uso racional y responsable de las redes de telecomunicaciones

El hecho de estar las personas en casa por el estado de alarma ha supuesto un aumento del consumo de los datos de todas las conexiones de los operadores. En particular el incremento del tráfico se ha notado de forma muy considerable en el uso de las plataformas de televisión.

Pero también el hecho de estar obligado a estar lejos de nuestros amigos y de nuestros familiares ha aumentado el tráfico de datos en videollamadas y en llamadas normales. Por eso las operadoras solicitan que se priorice el acceso a Internet para el teletrabajo o el tele-estudio y desplazar el uso del streaming de vídeo o el gaming a las horas de menos tráfico ayudará a mantener la calidad del servicio en esta nueva etapa de aislamiento a nivel nacional.

Es recomendable el uso del teléfono fijo en vez del móvil para efectuar llamadas cuando sea posible. Las redes IP están experimentando incrementos de tráfico cercanos al 40% mientras que el uso de la voz móvil aumenta alrededor de un 50% y un 25% en el caso de los datos.

Las redes de telecomunicaciones, tanto fijas como móviles, están viviendo en los últimos días una explosión de tráfico como consecuencia de la expansión del Covid-19 (coronavirus)  y las medidas y recomendaciones derivadas de ella.

En términos generales, el tráfico a través de las redes IP ha experimentado incrementos cercanos al 40% mientras que el uso del móvil ha aumentado alrededor de un 50% en la voz, y un 25% en los datos. Asimismo, el tráfico de las herramientas de mensajería instantánea como Whatsapp se ha multiplicado por 5 en los últimos días.

Los operadores están buscando soluciones para ampliar el impacto del coronavirus

El mayor uso del teletrabajo también ha tenido su reflejo en la red: el tráfico de herramientas de trabajo en remoto como Skype y Webex se ha multiplicado por 4. Los operadores de red -Movistar, Orange, Vodafone, Grupo Masmovil y Grupo Euskaltel- disponen de equipos críticos velando por el funcionamiento de la red 24 horas 7 días a la semana, y están tomando medidas de refuerzo de sus redes similares a las que se implementan, por ejemplo, en las zonas costeras en verano.

Son medidas de redundancia geográfica para los centros desde los que se gestionan los servicios, diversificación de medios técnicos o planes operativos de desvío de actividad para prestar los servicios desde otras ubicaciones o en remoto.

También se está haciendo todo lo posible para incrementar la capacidad de las redes poniendo más equipos en servicio y aumentando la capacidad de los existentes, pero estas medidas no son efectivas de forma inmediata, por lo que, para garantizar la calidad del servicio y la conectividad excelente que es necesaria, todas estas mejoras deben ir acompañadas, especialmente ahora, en la nueva situación de aislamiento en todo el país, de un uso inteligente y responsable de la red y los recursos que nos proporciona.

Por ello y de forma conjunta, los operadores queremos compartir con nuestros clientes algunas recomendaciones:

Descarga solo los documentos o archivos que de verdad necesites, y si pueden esperar, hazlo por la noche o en las “horas valle” con menos concurrencia de tráfico (entre las dos y las cuatro de la tarde y entre las ocho de la tarde y las ocho de la mañana).

Siempre que sea posible, no mandes ficheros de mucho peso -vídeos, ppts…-. Envía enlaces o rutas hacia donde estén almacenados. Y, si es imprescindible enviarlos, comprímelos antes o dales un formato que pese menos (de ppt a pdf, por ejemplo).

Utiliza herramientas de colaboración como Teams o Slack, y si puedes, no siempre lo hagas con vídeo. Evita los mails masivos. Utiliza el teléfono fijo en vez del móvil para realizar llamadas cuando sea posible. Y, sobre todo, optimiza el tráfico para lo que de verdad necesites: mail, trabajo en remoto, conferencias, aplicaciones escolares y de educación, acceso a información… y las herramientas de ocio, videojuegos, streaming, reproducción de vídeo en directo… resérvalas para las horas de menos tráfico.

España es el primer país europeo y el tercero del mundo en dotación de infraestructuras de fibra óptica y cuenta también con una de las mejores redes móviles de Europa. Es precisamente esa red, construida por los operadores con esfuerzo e inversiones millonarias, la que está permitiendo el funcionamiento óptimo de las comunicaciones digitales, haciendo así más llevadero el aislamiento en lo profesional y también en lo personal.

Un uso racional y responsable de las redes nos permitirá a todos, proveedores del servicio, empresas y particulares, asegurar que dispondremos de una comunicación de calidad de forma sostenible en el tiempo, ante un escenario de intensificación del trabajo y la escolarización en remoto que puede prolongarse varias semanas.

¿Qué consejos datos desde Economiza a los usuarios ante el coronavirus?

Sinceramente creo que deberíamos limitar la calidad del streaming en plataformas de vídeo al mínimo y no utilizar plataformas de descarga de contenidos y redes p2p. Respecto a las videollamadas se deberían limitar al máximo para evitar cortes de servicio.

Personalmente he vivido ya microcortes en las conexiones de fibra y malas velocidades en las conexiones móviles. Las operadoras de telecomunicaciones están ampliando datos en todo el país por el coronavirus y tendrán que realizar inversiones importantes para evitar que se colapsen sus redes.

Se trata de una circunstancia muy grave en la que en nuestra opinión las operadoras deberían plantear al gobierno que les ayude a ampliar estas inversiones que nunca serían necesarias salvo por el coronavirus y que podrían durar incluso meses con bastante probabilidad.


Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here